La Direction Régionale du Sud-Kivu de la REGIDESO-SA, siège de Bukavu, informe l'ensemble de ses abonnés que les factures de consommation d'eau du mois d'octobre 2026 sont déjà distribuées.
Les équipes de recouvrement sont déjà à pied d'œuvre sur le terrain, et la régie appelle ses abonnés au respect strict des délais de paiement.
Selon le communiqué de la REGIDESO, chaque facture déposée mensuellement chez l'abonné doit être entièrement payée dans les 8 jours qui suivent sa réception, car l'eau a déjà été consommée.
Tout abonné est invité à se présenter au guichet de son agence, de son bureau auxiliaire ou de son point de perception le plus proche, selon son quartier :
Ibanda, Nguba, Bagira, Indépendance, Muhungu, Kadutu, Panzi, Cimpunda, Kamagema, Kasihe et Brasserie.
Après le paiement, l'abonné doit exiger sur place sa quittance. Ce document est la seule preuve de paiement à présenter aux équipes et agents de vérification et de recouvrement qui passeront de porte à porte.
La REGIDESO prévient : tout abonné qui détiendra désormais plus d'une facture non payée fera l'objet d'une interruption de fourniture d'eau.
Pour éviter tout désagrément lié au non-paiement, la régie invite donc ses abonnés à s'acquitter de leurs factures dès l'audition ou la lecture de ce communiqué.
Les portes des agences sont ouvertes du lundi au vendredi : de 7h30 à 14h30 et le samedi : de 11h à 14h30
Messie Ngoma Abalawi