L’agence de la Caisse générale d’épargne du Congo (CADECO) à Bandundu a lancé, ce samedi, le paiement des agents et fonctionnaires de l’État concernés par cette opération. Une initiative accueillie favorablement par plusieurs bénéficiaires, qui y voient un moyen de rapprocher les services de paiement des usagers.
À cette occasion, certains agents et fonctionnaires ont salué l’initiative et exprimé leur reconnaissance au vice-Premier ministre, ministre de la Fonction publique, Jean-Pierre Lihau. Selon eux, cette opération contribue à faciliter l’accès à leurs rémunérations et à renforcer la présence de la CADECO auprès des usagers.
La CADECO mise sur la proximité
Prenant la parole au nom de la délégation, Blandine Kabanga a salué les efforts du directeur général de la CADECO, Célestin Mukeba, pour le fonctionnement de l’institution et l’amélioration des services proposés à la population.
De son côté, le chef d’agence de la CADECO à Bandundu, Eliezer Mpia, a rassuré les bénéficiaires sur le bon déroulement de l’opération. Il a indiqué que les paiements s’effectuent dans des conditions sécurisées et dans le respect des délais prévus.
Au-delà du paiement des agents et fonctionnaires de l’État, le responsable de l’agence a insisté sur les autres services proposés par la CADECO, notamment l’épargne et les services destinés à accompagner les particuliers dans la gestion de leurs ressources financières.
Il a ainsi invité la population de Bandundu à ouvrir des comptes et à faire davantage recours aux services de l’institution.
Une offre tournée vers les particuliers et les acteurs économiques
À travers son agence de Bandundu, la CADECO entend également renforcer sa présence auprès des particuliers, commerçants, entrepreneurs, entreprises et acteurs institutionnels.
L’institution met en avant une approche fondée sur la proximité et l’accessibilité des services financiers. L’objectif affiché est notamment de permettre aux usagers de mieux gérer leurs revenus, d’épargner et, selon les services disponibles, d’accompagner le développement de leurs activités.
Pour les petites et moyennes entreprises ainsi que les entrepreneurs, l’accès aux services bancaires constitue également un enjeu dans la gestion et le développement des activités économiques. La CADECO affirme vouloir se positionner comme un interlocuteur financier de proximité pour cette catégorie de clients.
L’inclusion financière comme axe de développement
Pour la CADECO, la proximité bancaire ne se limite pas à l’implantation d’une agence. Elle passe également par l’accessibilité des services et leur adaptation aux besoins des différentes catégories de clients.
Cette orientation s’inscrit dans une volonté de favoriser l’inclusion financière, en encourageant notamment l’ouverture de comptes et l’épargne.
À Bandundu, le lancement du paiement des agents et fonctionnaires de l’État constitue ainsi une nouvelle occasion pour l’agence de renforcer ses relations avec les usagers et de faire connaître davantage ses différents services.
La CADECO met en avant sa signature : « Votre banque de proximité, au service de vos projets et de vos ambitions », qui résume son ambition de placer la proximité et l’accompagnement de ses clients au centre de son action.
Déogratias Makwala Mulefu, à Bandundu
